LGPD — Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
A ALFA FAB respeita e protege seus dados pessoais. Esta Política descreve quais dados coletamos, como utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Quem somos — Controlador de dados
A ALFA FAB é a controladora dos dados pessoais tratados por meio desta plataforma. Somos uma plataforma de conexão B2B que aproxima empreendedores e empresas a fabricantes brasileiros para produção white label e private label.
Dados do Controlador
Razão Social: ALFA FAB (nome empresarial a definir)
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX
E-mail geral: contato@alfafab.com.br
E-mail DPO: privacidade@alfafab.com.br
Site: alfafab.com.br
⚠️ A ALFA FAB é exclusivamente uma plataforma de conexão. Não realizamos pagamentos, cobranças, negociações ou intermediações financeiras entre clientes e fabricantes. Todo contrato e negociação é feito diretamente entre as partes.
Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma:
2.1 Dados de cadastro — Usuário
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço completo (CEP, logradouro, cidade, estado)
- Telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada em formato criptografado)
- Tipo de atividade econômica
2.2 Dados de cadastro — Fabricante
- Razão social e nome fantasia
- CNPJ
- Nome do responsável legal
- Endereço comercial
- Telefone e e-mail corporativo
- Segmento e nicho de atuação
- MOQ (Pedido Mínimo)
- Certificações e documentos de conformidade
- Fotos e vídeo do processo de fabricação
2.3 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Data e hora de acesso
- Origem do acesso (ex.: Google, redes sociais, link direto)
- Cookies e identificadores de sessão
2.4 Dados gerados pelo uso da plataforma
- Cotações enviadas e recebidas
- Avaliações e comentários publicados
- Mensagens trocadas entre usuários e fabricantes
- Registros de reclamações
Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Criação e gerenciamento de conta na plataforma
Conexão entre usuários (compradores) e fabricantes
Envio e recebimento de cotações
Comunicações transacionais (confirmação de cadastro, notificações de cotação)
Análise estatística de uso para melhoria da plataforma
Prevenção de fraudes, spam e uso indevido da plataforma
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Moderação de conteúdo e resolução de disputas
Envio de comunicações de marketing (somente com seu consentimento expresso)
Base legal do tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados na ALFA FAB é fundamentado em uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD (Lei nº 13.709/2018):
Consentimento (Art. 7º, I)
Para envio de e-mails de marketing, comunicações promocionais e cookies não essenciais. Você pode revogar a qualquer momento.
Execução de contrato (Art. 7º, V)
Para processar seu cadastro, exibir seu perfil, enviar e receber cotações e operar os serviços contratados.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Para prevenção de fraudes, segurança da plataforma, análise estatística anonimizada e melhoria dos serviços.
Obrigação legal (Art. 7º, II)
Para cumprimento de obrigações fiscais, guarda de registros conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e outras exigências legais.
Compartilhamento de dados
A ALFA FAB não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
→ Entre usuários e fabricantes
Dados de contato são compartilhados entre as partes somente após o início de uma negociação de cotação.
→ Provedores de serviço (operadores)
Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, banco de dados, e-mail transacional, analytics), mediante contrato de confidencialidade.
→ Autoridades públicas
Quando exigido por lei, ordem judicial ou órgão regulador competente.
→ Prevenção de fraudes
Em caso de suspeita de fraude, spam ou atividade ilícita, podemos compartilhar dados com parceiros de segurança ou autoridades.
Todos os fornecedores e parceiros que acessam dados pessoais estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção compatíveis com a LGPD.
Prazo de armazenamento
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política:
Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos previstos no Art. 18:
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
Informação sobre terceiros
Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado sem base em consentimento, em caso de descumprimento.
Revogação do consentimento
Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento anterior.
Revisão de decisão
Solicitar revisão de decisões tomadas de forma exclusivamente automatizada.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@alfafab.com.br identificando-se e descrevendo sua solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia de senhas com algoritmo seguro (bcrypt)
- Comunicação via HTTPS/TLS em todas as páginas
- Controle de acesso por perfil (usuário, fabricante, administrador)
- Monitoramento de tentativas de acesso suspeitas
- Backups periódicos dos dados
- Revisão periódica de permissões e acessos internos
- Política de bloqueio automático após tentativas de login malsucedidas
⚠️ Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro do prazo legal, conforme o Art. 48 da LGPD.
Menores de idade
A ALFA FAB é uma plataforma destinada a pessoas físicas com pelo menos 18 anos de idade ou pessoas jurídicas regularmente constituídas. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos.
Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata das informações.
Transferência internacional de dados
Alguns de nossos fornecedores de serviço (infraestrutura, banco de dados, analytics) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que tais transferências ocorram:
- Para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD (Art. 33, I da LGPD), ou
- Com base em cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, ou
- Mediante consentimento específico do titular quando aplicável
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do Art. 41 da LGPD, indicamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a ALFA FAB, os titulares de dados e a ANPD.
📋 Dados do DPO
Função: Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@alfafab.com.br
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, exigências legais ou melhorias nas práticas de privacidade.
Em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou mediante aviso em destaque na plataforma, com pelo menos 15 dias de antecedência antes que as novas condições entrem em vigor.
A versão vigente estará sempre disponível em alfafab.com.br/politica-de-privacidade com a data da última atualização indicada no topo.
Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos como titular de dados, fazer perguntas ou registrar uma reclamação, entre em contato conosco:
⚖️ Direito de reclamação à ANPD
Você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos como titular não foram atendidos adequadamente pela ALFA FAB. Acesse gov.br/anpd para mais informações.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Última atualização: 30 de junho de 2026
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